Datenschutz und KVKK-Hinweis

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Türkol Turizm Otelcilik („Quiet Abana“).

• Anschrift: Abana, Kastamonu
• E-Mail: info@abanaquiet.com
• Telefon: 0501 008 37 37

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Reservierungsformular: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon (freiwillig), An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, gewünschte Unterkunft, Ihre Angaben im Notizfeld und die Sprache des Formulars.
• Technische Angaben: Ihre IP-Adresse, Browserdaten sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage, wenn Sie das Formular absenden.
• Direkter Kontakt: alles, was Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp mitteilen.

Bitte tragen Sie in das Notizfeld keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein, etwa Gesundheitsdaten. Ausweisdaten, die beim Check-in erhoben werden, fallen nicht unter diesen Hinweis; darüber werden Sie beim Check-in gesondert informiert.

3. Warum verarbeiten wir die Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

• Um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihnen zu antworten und Ihren Aufenthalt zu planen: Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags (KVKK Art. 5/2-c).
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen: rechtliche Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç).
• Um unsere Rechte in einem möglichen Streitfall zu wahren: Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (KVKK Art. 5/2-e).
• Um die Website zu schützen und Missbrauch zu verhindern: berechtigtes Interesse (KVKK Art. 5/2-f).

Ohne Ihre gesonderte Einwilligung senden wir Ihnen keine Werbenachrichten.

4. Wie erheben wir die Daten?

Wir erheben Ihre Daten, wenn Sie sie uns über das Formular auf der Website, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp übermitteln. Technische Angaben werden beim Absenden des Formulars automatisch erfasst.

5. Wer erhält Ihre Daten?

• Hosting- und Technikdienstleister, die wir für den Betrieb der Website einsetzen.
• Zuständige Behörden, wenn sie dies verlangen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wenn Sie die Website öffnen, lädt Ihr Browser einige Inhalte von externen Diensten; dabei wird Ihre IP-Adresse an diese übermittelt. Deren Server können im Ausland stehen:

• Google Fonts: Schriftarten.
• cdnjs (Cloudflare) und jsDelivr: Softwarebibliotheken für die Seitenanimationen.
• Google Maps: nur die Karte auf der Seite „Lage“.

Wenn Sie einen Link zu WhatsApp, Instagram oder Google Maps anklicken, gelten die Datenschutzregeln dieser Unternehmen.

6. Cookies und Besuchsstatistik

Unsere Website setzt keine eigenen Cookies, nutzt kein Werbe-Tracking und verfolgt keine einzelnen Besucher. Um die Website zu verbessern, erfassen wir nur Gesamtzahlen: tägliche Seitenaufrufe, die aufgerufene Seite, die Sprache, den Gerätetyp (Telefon oder Computer) und die allgemeine Herkunft (zum Beispiel Google). Diese Zahlen enthalten weder IP-Adressen noch Browserdaten und lassen sich keiner Person zuordnen. Die Google-Maps-Karte auf der Seite „Lage“ kann Cookies von Google verwenden.

7. Wie lange speichern wir die Daten?

Anfragen, die nicht zu einem Aufenthalt führen, löschen wir spätestens nach 1 Jahr. Unterlagen zu Aufenthalten bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf und löschen oder anonymisieren sie danach.

8. Ihre Rechte

Nach Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen;
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten entsprechend verwendet werden;
• die Empfänger im In- oder Ausland zu kennen;
• die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten zu verlangen;
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung zu verlangen;
• zu verlangen, dass Berichtigungen und Löschungen den Empfängern mitgeteilt werden;
• einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das allein auf automatisierter Auswertung beruht;
• Schadenersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht.

9. Wie erreichen Sie uns?

Sie können Ihren Antrag schriftlich an die oben genannte Anschrift oder per E-Mail an info@abanaquiet.com senden. Wir bearbeiten ihn kostenlos innerhalb von höchstens 30 Tagen; entstehen gesonderte Kosten, kann der von der türkischen Datenschutzbehörde festgelegte Tarif gelten. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden, können Sie sich bei der Behörde beschweren.

10. Änderungen dieses Hinweises

Wir können diesen Hinweis bei Bedarf aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite, das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.